[포항신문=포항신문] 김천시 종합민원실 직원들이 김천시청을 찾는 민원인들에게 보다 깔끔하고 단정한 모습으로 민원을 응대하기 위해 새 민원복으로 갈아입었다.

이를 계기로 종합민원실 전직원들이 교대로 민원인들에게 무인민원발급기 안내 등 더욱 적극적이고 친절한 모습으로 각종 민원안내를 함으로서 시민에게 한발 더 가깝게 다가가기 위해 노력하고 있다.

또한 창구번호와 담당자 사진, 그리고 전화번호를 담은 직원명패(안내판)을 제작하여 민원실 창구에 비치함으로써 민원인들이 쉽게 담당자를 찾아 업무를 볼 수 있게 하였으며, 민원창구 공무원들의 업무처리에 대한 책임감을 높여줄 수 있는 친절 실명제를 실천하고 있다.

종합민원실 전직원들 모두가 happy together 운동 및 청렴실천 다짐을 통하여 적극적인 민원안내 서비스 제공, 민원창구 친절실명제를 운영하여 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다고 말했다.